Expédition et retours

Livraison

Nous traitons les commandes dans les 24 heures. La livraison dans les 5 jours suivant la réception du produit partout en France (2 semaines pour les petits copains, 72 heures pour eFlex). La modification d'une commande n'est possible qu'avant son expédition.

Les réclamations concernant la livraison doivent être adressées à La Poste. Le magasin Mini Wheels n'est pas responsable des retards de livraison. En cas de retard ou de perte de colis, la boutique Mini Wheels's assistera le client dans son processus de suivi de commande.

 

Retours et remboursements

Dans le cas où Mini Wheels ne serait pas en mesure de livrer les produits commandés, elle est tenue de vous en informer. Ce cas implique la nullité du contrat, et vous êtes en droit de demander le remboursement de votre commande, frais d'expédition inclus. Le délai de 14 jours s'applique également.

Lesclients peuvent engager une procédure de retourdans un délai de14 jours à compter de la date de réception. Si le client souhaite retourner ses achats, il a le droit de le faire sans nécessairement fournir de justification. Le site Mini Wheels ne peut pas le refuser. Toutefois, les frais de retour sont à la charge du client. Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.

L'adresse postale de retour est :

101 Rue Jouffroy d'Abbans, 75017 Paris